FAQ Produtos
Guia de Suporte: eLOG01-S-G3
O eLOG01-S-G3 é um dispositivo essencial para monitoramento e gestão de dados em sistemas fotovoltaicos. Para auxiliar no uso adequado deste equipamento, criamos este guia com dois vídeos explicativos que abordam a configuração e a extração de dados ...
Entendendo o Indicador de Porcentagem de Bateria nos Controladores de Carga e Inversores Carregadores da Epever
Objetivo: Explicar como interpretar corretamente o indicador de porcentagem de bateria em controladores de carga e inversores da Epever, destacando as diferenças entre baterias de chumbo-ácido e baterias de lítio. 1. O Que é o Estado de Carga de uma ...
Parâmetros das Baterias de Lítio - Inversores Hibridos Deye
1. EPEVER / LFP4.8KWH 48V-P20R1 1. Battery Data Setup: 1. Float V: 53.6V 2. Absorption V: 53.6V 3. Equalization V: 53.6V 4. Equalization Days: 30 Days 5. Equalization Hours: 0 Hrs 6. Shutdown: 43V 7. Low Batt: 45V 8. Restart: 48V 9. TEMPCO ...
Parâmetros das Baterias de Lítio - Inversores HP
1. EPEVER LFP4.8KWH 48V-P20R1 4. Battery Data Setup: 1. BAT Set Mode: Expert 2. BATCapacity: 100Ah por bateria 3. T/C mV/℃/2: 0 4. MaxCharginCurrent: 50A para uma unidade, caso tenha mais, consulte a engenharia 5. LimitDisChgCurrt: 100A para uma ...
Parâmetros das Baterias de Lítio - Upower HI
1. EPEVER LFP2.56KWH 25.6V-P20L1 L Configuração Básica No battery mode or battery mode: Yes Battery type (primeira configuração): LFP 8 Battery type (configuração final): LPF User Low voltage disconnect voltage: 22.6V Low voltage reconnect voltage: ...
Parâmetros das Baterias de Lítio - Controladores XTRA
1. EPEVER LFP1.28KWH 12.8V-P20L1 Voltage/Battery: (4S/12V) Overvoltage Disconnect Voltage: 14.6V Charging Limit Voltage: 14.4V Overvoltage Reconnect Voltage: 14.4V Equalize Charging Voltage (Auto): 14.3V Boost Charging Voltage: 14.3V Float Charging ...
Como Encontrar o Número de Série nos Produtos distribuidos pela Neosolar
Saber onde localizar o número de série é essencial para registrar a garantia, solicitar suporte técnico ou obter informações específicas sobre o produto. Aqui estão os locais onde você pode encontrar o número de série nos principais produtos da ...
FAQ - Inversor/Carregador HP-AHP20SA
1. O que é o Inversor/Carregador HP-AHP20SA? O HP-AHP20SA é um inversor/carregador híbrido avançado que suporta carga a partir de fontes como utilitário, gerador a óleo e energia solar, com saída de energia CA para uso em várias aplicações, como ...
Entenda: Bombeamento Solar de Água
Neste guia, explicamos como funciona o bombeamento solar de água, quais são os componentes essenciais e como a NeoSolar pode ajudar você a encontrar a solução ideal. Clique aqui e preencha o formulário para receber um estudo personalizado. Nosso time ...
Sistemas Solares On Grid: Como funciona
Neste FAQ, explicamos como funcionam os sistemas solares on grid, quais são os principais componentes, e como a NeoSolar pode ajudar você a dimensionar seu sistema. Clique aqui e preencha o formulário para receber um estudo personalizado e nosso time ...
Sistemas Solares Off-Grid: Tudo que Você Precisa Saber
Aqui reunimos as perguntas mais comuns sobre sistemas solares off grid e explicamos quais itens são essenciais para o seu funcionamento. Se você quiser um estudo personalizado e dimensionamento completo, clique aqui e preencha as informações. Nosso ...
Tudo sobre: Carregadores NeoCharge
1. Qual é o prazo de garantia? A Neocharge oferece garantia de 2 anos contra defeitos de fabricação, já incluindo os 90 dias legais. O prazo conta a partir da emissão da nota fiscal de venda. 2. O que é uma rede monofásica, bifásica e trifásica? Como ...
Inversor Híbrido On + Off Grid
1. Qual o prazo de garantia? A DEYE oferece garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 10 anos (já incluindo os 90 dias de garantia legal), a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar. 2. Os Inversores On + Off ...
Estrutura de Fixação
1. Como escolher a estrutura de fixação? A estrutura de fixação deve ser escolhida de acordo com o local onde será instalado. Estrutura do Telhado Tipo de Telha Tipo de estrutura de Fixação Madeira Cerâmica Gancho Madeira Fibrocimento/Metálica ...
Material Elétrico (Cabos e Conectores)
1. Os cabos elétricos solares são diferentes dos cabos comuns? Sim, basicamente os cabos comuns têm uma aplicação distinta, então também possuem propriedades distintas. Os cabos solares, por exemplo, contêm um isolamento maior que os comuns e possuem ...
Microinversor
1. Qual o prazo de garantia? A DEYE oferece garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 12 anos (já incluindo os 90 dias de garantia legal), a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar. A Hoymiles oferece garantia ...
Bateria para Energia Solar
1. Qual o prazo de garantia? Baterias Estacionárias (Moura, Fulguris e Heliar Freedom): 2 anos (já inclusos os 90 dias legais), a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar. Baterias de Lítio (Unipower, Ztroon e Epever): 5 anos ...
Inversores OFF-GRID
1. Qual o prazo de garantia? A Epever oferece garantia contra defeitos de fabricação dos produtos pelo prazo de 2 anos (já inclusos os 90 dias legais), a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar. 2. Qual a diferença entre ...
Inversor Híbrido Off Grid (Inversor-Carregador)
1. O que um Inversor Solar Híbrido faz? Um inversor solar híbrido, geralmente, é a combinação de um controlador de carga, carregador de baterias e um inversor solar em um mesmo equipamento. Esses inversores podem ser usados em projetos de sistemas ...
Painel Solar Fotovoltaico
1. Qual o prazo de garantia? - A OSDA oferece garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 12 anos (já incluindo os 90 dias de garantia legal) e garantia linear de produção de 25 anos, a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela ...
Controlador de Carga Solar
1. Qual o prazo de garantia? A EPEVER oferece garantia contra defeitos de fabricação dos produtos referente a linha de controladores pelo prazo de 2 anos (já inclusos os 90 dias legais), a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela ...
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Inversores OFF-GRID
1. Qual o prazo de garantia? A Epever oferece garantia contra defeitos de fabricação dos produtos pelo prazo de 2 anos (já inclusos os 90 dias legais), a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar. 2. Qual a diferença entre ...
Bateria para Energia Solar
1. Qual o prazo de garantia? Baterias Estacionárias (Moura, Fulguris e Heliar Freedom): 2 anos (já inclusos os 90 dias legais), a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar. Baterias de Lítio (Unipower, Ztroon e Epever): 5 anos ...
Como Configurar o Monitoramento por Wi-Fi do Microinversor Deye
Confira aqui o passo a passo para configurar o seu microinversor Deye. No final do artigo, veja também algumas funcionalidades oferecidas pela plataforma da Deye para monitorar a geração de energia em um sistema solar fotovoltaico. Passo a passo ...
Como é feito o carregamento de uma Bateria Estacionária?
Os controladores de Carga da Epever utilizam uma tecnologia de carregamento inteligente, definido em 3 (três) estágios. Lembre-se: sempre é necessário definir, no controlador, com qual tipo de bateria você está trabalhando. Assim, cada estágio se ...
Passo a passo - Como acompanhar o rastreio do seu pedido
Após comprar um produto com a NeoSolar, você receberá uma série de e-mails e mensagens de SMS para te atualizar sobre a entrega do seu pedido. Com essas comunicações, é possível acompanhar cada etapa do processo de transporte e a previsão de chegada ...