1. Qual o prazo de garantia?
- A OSDA oferece garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 12 anos (já incluindo os 90 dias de garantia legal) e garantia linear de produção de 25 anos, a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar.
- A SUNOVA oferece garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 15 anos (já incluindo os 90 dias de garantia legal) e garantia linear de produção de 25 anos, a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar.
- A RESUN oferece garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 12 anos (já incluindo os 90 dias de garantia legal) e garantia linear de produção de 25 anos, a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar.
- A UPSOLAR oferece garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 12 anos (já incluindo os 90 dias de garantia legal) e garantia linear de produção de 25 anos, a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar.
- A LUXEN oferece garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 12 anos (já incluindo os 90 dias de garantia legal) e garantia linear de produção de 25 anos, a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar.
- A ZNSHINE oferece garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 12 anos (já incluindo os 90 dias de garantia legal) e garantia linear de produção de 25 anos, a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar.
- A ZTROON oferece uma garantia de 3 anos para os painéis solares flexíveis se houver problemas de qualidade nos produtos (como falta de saída de energia, delaminação), que não sejam causados por danos feitos pelo homem ou uso incorreto.
2. O Painel Solar funciona se eu trocar ou retirar o conector original?
Sim, o painel funciona normalmente e essa troca não interfere na garantia do equipamento. Só é necessário que os cabos estejam devidamente conectados para que ele opere.
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4. O Painel Solar resiste ao granizo?
Sim, os módulos solares são muito resistentes e, em geral, são projetados para resistir a pedras de granizo com até 2,5 cm de diâmetro. Se as pedras de gelo forem maiores, elas podem causar danos ao painel.
A informação de resistência à pressão do ar e neve (encontradas na especificação técnica do painel solar) são os parâmetros que demonstram essa resistência.
Informação de Carga de Vento/Neve na Especificação Técnica de um Painel Solar
5. Os Painéis Solares geram energia instalados em qualquer posição?
Sim. Contudo, para otimizar a produção de energia, é recomendado orientar o painel solar em direção à Linha do Equador (ao Norte Geográfico, se estiver no Hemisfério Sul, e ao Sul, se estiver no Hemisfério Norte), variando sua inclinação a latitude.
Veja a tabela abaixo.
Ângulo de Inclinação para Instalação de Módulo Fotovoltaico
6. Qual deve ser a manutenção realizada nos Painéis Solares?
A manutenção de um painel fotovoltaico é muito simples: recomenda-se somente a limpeza dos módulos com água (e, se possível sabão neutro) de forma que retire a sujeira, terra ou poluição que fica em cima dos painéis. O tempo entre as manutenções varia de acordo com o acúmulo de sujeira.
7. Qual a diferença entre Painel Solar Monocristalino, Policristalino e de Filme Fino?
Há três tipos principais de placas solares fotovoltaicas, que variam conforme o tipo de células utilizadas:
- Painel Solar Monocristalino (ou mono-Si) – Cada célula é composta por um único cristal de silício, através de um processo mais complexo, porém proporcionando uma eficiência geralmente um pouco superior que a das placas policristalinas.
- Painel Solar Policristalino (ou multi-Si) – Nessas placas as células são formadas por diversos e não somente um cristal, dando uma aparência de vidro quebrado à célula. Costumam ser um pouco menos eficientes que as monocristalinas.
- Painel Solar de Filme Fino (ou Thin-Film) – Neste caso, uma fina camada de material é aplicada sobre uma superfície (que pode, inclusive, ser irregular ou até flexível). Geralmente a eficiência é menor, porém o custo também é menor e a flexibilidade de aplicação é bastante diferenciada.
As células de filme fino são fabricadas a partir de insumos variados, como o telureto de cádmio (CdTe), o seleneto de cobre gálio índio (CIGS) e o silício amorfo (a-Si).
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