Termos de Garantia do Fornecedor - Painel Solar Flexível ZTROON

A Ztroon oferece uma garantia de 3 anos para os painéis solares flexíveis se houver problemas de qualidade nos produtos (como falta de saída de energia, delaminação), que não sejam causados por danos feitos pelo homem ou uso incorreto.

ATENÇÃO

1. O cliente deve fornecer o vídeo ou fotos do produto com defeito;
   
2. A garantia NÃO se aplica se:
   
1. atos de negligência ou uso indevido forem evidentes;
   
2. o produto foi modificado.
3. Cuidados e precauções:
   
1. Não expor o painel a água salgada, pois pode causar delaminação e anular a garantia;
   
2. Não dobrar excessivamente o painel solar flexível (não mais do que 50°), pois pode danificar o produto e anular a garantia;
   
3. Não dobrar a largura do painel e NÃO dobrar para dentro, isso danificará as células solares e anulará a garantia;
   
4. Não pise no painel solar, pois pode danificar o produto e anular a garantia;
   
5. Manuseio correto e incorreto no trânsito para os operadores:

Para tamanhos grandes, como o modelo ZTF-200M, sugerimos o transporte por dois trabalhadores.

Antes da instalação de qualquer produto, certifique-se de ter recebido o correto para sua aplicação. A responsabilidade pela encomenda do produto correto é do comprador.

Se houver outros problemas não mencionados no documento, analisaremos e determinaremos de acordo com a descrição fornecida pelos clientes.

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