Termos de Garantia do Fornecedor - Bombas de Água TPON
A TPON oferece garantia contra defeitos de fabricação dos produtos referente a linha de bombas solares pelo prazo de 12 meses (já inclusos os 90 dias legais), a contar da data de emissão da nota fiscal de venda pela Neosolar.
Tal garantia será considerada extinta nos seguintes casos.
CONFIRA TODAS AS INFORMAÇÕES SOBRE OS TERMOS DE GARANTIA NOS ARQUIVOS ANEXOS
Serviço de Pós-Venda TPON
Todos os produtos TPON estão cobertos pela garantia para a manutenção das peças, materiais e funções da máquina.
Os problemas e avarias verificados após identificação posterior serão objeto de reparação gratuita.
Esta garantia não se aplica:
- a um produto que não está na garantia;
- a danos causados pelo funcionamento do produto fora das utilizações permitidas ou previstas descritas pela TPON;
- a um produto que tenha sido desmontado, reparado ou modificado sem a autorização da TPON;
- se o cartão de garantia e a prova de compra não puderem ser apresentados;
- aos danos causados por terramotos, incêndios ou outras causas externas, catástrofes naturais, etc.
A garantia não inclui os custos de transporte do produto nem fornece serviços de manutenção no local.
A TPON reserva-se o direito de clarificar a interpretação desta garantia!
Forneça os seguintes dados para que o possamos ajudar mais rapidamente:
Modelo da bomba:
Quando é que comprou (forneça o comprovativo de compra):
Especificação dos painéis solares combinados:
Potência de cada painel: ____W
Voc de cada painel: ____V (É melhor fornecer as imagens)
Quantidade de painéis solares:
Modo de ligação: ____pcs em série, e ____pcs em paralelo
Condição de utilização:
Há quanto tempo é que a bomba é utilizada:
Qual o problema que enfrenta atualmente:
Qualquer código de erro apresentado no controlador:
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