Como rastrear seu pedido | NeoSolar

Passo a Passo - Como Rastrear seu Pedido?

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Para acompanhar o seu pedido realizado na loja online Neosolar, utilize o número com 5 dígitos da sua Nota Fiscal que foi enviada para o e-mail no momento da compra.

Exemplo: 30025






Acesse aqui: https://www.neosolar.com.br/loja/acompanhe-o-seu-pedido/ ou entre e contato com nosso assistente virtual via whatsapp e selecione "Rastreio de Mercadoria".

Informações importantes no ato da entrega:

  • - Confira a integridade das embalagens e produtos na hora da entrega.
  • - Confira a quantidade de volumes: verifique se a quantidade de volume descrito na Nota Fiscal esta igual ao volume entregue.
  • - Confira os produtos: verifique se o produto descrito na Nota Fiscal é igual ao entregue.

Qualquer dúvida ou dificuldade entre em contato com a gente pelo contato@neosolar.com.br ou na nossa central de vendas ao consumidor (11) 4328-5113.



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